Zurückkehren

Sind Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden? Sie können Ihren Kauf zurückgeben und erhalten eine volle Rückerstattung. Unten können Sie lesen, wie Sie Ihren Kauf zurückgeben können und welche Bedingungen gelten.

RÜCKSENDEBEDINGUNGEN

Für Rücksendungen gelten folgende Bedingungen:

• Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um anzugeben, dass Sie Ihren Kauf zurückgeben möchten.*

• Senden Sie Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Kontaktaufnahme mit uns zurück.

• Verpacken Sie den Artikel gut, am besten in der Originalverpackung. Beschädigte Artikel werden nicht oder nicht vollständig erstattet.

* Es ist nicht zwingend erforderlich, uns zuerst zu kontaktieren, aber sehr praktisch. Möchten Sie Ihren Einkauf zurücksenden, ohne uns zu kontaktieren? Senden Sie Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück.

ABSENDER

Natürlich kannst du auch vorbeikommen, um deine Retoure abzugeben. Passt die Sendung nicht in den Briefkasten? Dann vereinbaren Sie zunächst einen Termin.

ERSTATTUNG

Der Betrag, der zurückerstattet wird, ist der volle Kaufbetrag. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.

Innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung wird der Betrag auf Ihr Bankkonto überwiesen.