Zurückkehren
Sind Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden? Sie können Ihren Kauf zurückgeben und erhalten eine volle Rückerstattung. Nachfolgend erfahren Sie, wie Sie Ihren Kauf zurückgeben können und welche Bedingungen dafür gelten.
RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Für Rücksendungen gelten folgende Bedingungen:
- Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf zurückgeben möchten.*
- Geben Sie Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Kontaktaufnahme mit uns zurück.
- Verpacken Sie den Artikel gut, am besten in der Originalverpackung. Beschädigte Artikel werden nicht oder nicht vollständig erstattet.
* Es ist nicht zwingend erforderlich, uns zuerst zu kontaktieren, aber es ist sehr nützlich. Möchten Sie Ihren Kauf zurückgeben, ohne uns zu kontaktieren? Bitte senden Sie Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück.
ABSENDERADRESSE
Selbstverständlich können Sie auch bei uns vorbeikommen und Ihre Retoure abgeben. Passt der Artikel nicht in den Briefkasten? Dann vereinbaren Sie zunächst einen Termin.
ERSTATTUNG
Der Betrag, der zurückerstattet wird, ist der volle Kaufbetrag. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.
Der Betrag wird innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung auf Ihr Bankkonto überwiesen.